SIGNALEMENT
Signaler un phishing
Vous avez reçu un e-mail ou un SMS suspect qui semble provenir de E-MONÉTIQUE. Voici comment le signaler et nous aider à protéger l'ensemble de nos utilisateurs.
Reconnaître un contact officiel E-MONÉTIQUE
Avant tout signalement, vérifiez la source. Nos trois canaux officiels ont des caractéristiques précises.
Les appels téléphoniques
Les e-mails
Nos e-mails proviennent uniquement de :
![Adresses e-mail officielles E-MONETIQUE : contact [arobase] e-monetique [point] com et no-reply [arobase] e-monetique [point] com](/web/image/174708-b4bfdc65/liste-adresse-mail.webp "Adresses affichées en image pour limiter le spam.")
Les SMS
Nos SMS n'affichent jamais de numéro. L'expéditeur affiché est :
E-MONETIQUE
EMONETIQUE
Signaler un e-mail suspect
Transférez-nous l'e-mail frauduleux pour que notre équipe puisse l'analyser et bloquer la campagne.
Où transmettre l'e-mail
Pour limiter le spam, l'adresse n'est pas écrite en clair. Utilisez l'un des boutons ci-dessous.
Transférez le message avec ses en-têtes complets. Indiquez la date et l'heure de réception si possible.
Les bons réflexes
- Ne cliquez sur aucun lien du message.
- N'ouvrez aucune pièce jointe.
- Ne communiquez aucune donnée personnelle.
- Supprimez le message après transfert.
Signaler un SMS suspect
Tout SMS affichant un numéro de téléphone et se présentant comme E-MONÉTIQUE est frauduleux.
Comment nous transmettre le SMS
- Faites une capture d'écran du SMS suspect.
- Notez la date, l'heure et le numéro affiché.
- Envoyez la capture en pièce jointe à l'adresse de signalement (boutons section précédente).
Signalement complémentaire au 33700
Vous pouvez aussi transférer le SMS directement au numéro national de signalement des SMS indésirables.
Transférez le SMS au 33700
Service gratuit, opéré par les opérateurs téléphoniques français.
Plateforme nationale PHAROS
En complément de votre signalement à E-MONÉTIQUE, vous pouvez aussi alerter les autorités via la plateforme officielle du Ministère de l'Intérieur.
PHAROS
Signaler un contenu illicite, un phishing ou une arnaque sur internet auprès du Ministère de l'Intérieur.
Accéder à PHAROS