Supports & fixations
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Bien choisir son Support TPE : Complet ou Adaptatif, quelles différences ?
Le choix du bon support pour votre terminal de paiement est crucial pour assurer la sécurité, l'ergonomie et l'efficacité de vos transactions en point de vente. Face à la diversité des options disponibles, il est essentiel de comprendre les deux principaux types de systèmes de fixation pour TPE : le support complet et le support adaptatif. Découvrons leurs spécificités pour vous aider à prendre la meilleure décision.
Le Support Complet : Simplicité Immédiate, Flexibilité Limitée
Comme son nom l'indique, le support complet pour TPE est une solution "tout-en-un". Généralement conçu d'une seule pièce, il est spécifiquement fabriqué pour un modèle précis de terminal de paiement.
- Avantage : Sa simplicité. Il est prêt à l'emploi et facile à installer initialement puisqu'il n'y a qu'un seul élément principal à fixer.
- Inconvénient majeur : Sa rigidité. Si vous changez de modèle de lecteur carte à l'avenir, ce support devient obsolète. Vous devrez le remplacer intégralement. Cela implique de racheter un nouveau support, potentiellement de percer de nouveaux trous pour la fixation, et de générer des déchets. Moins flexible et moins économique sur le long terme si vous anticipez des évolutions de votre matériel.
Le Support Adaptatif : La Solution Évolutive et Durable
Le support adaptatif pour TPE représente une approche plus modulaire. Il se compose généralement de deux parties principales :
- La Base de Fixation (le Pied) : C'est l'élément qui se fixe solidement sur votre comptoir, mur ou poteau. Elle sert de pied de support ou de bras articulé et constitue l'ossature de votre installation.
- Le Plateau de Fixation (la Platine) : C'est la pièce spécifiquement conçue pour s'adapter à un modèle de terminal de paiement donné. Ce plateau vient ensuite se clipser ou se visser sur la base de fixation.
- Avantage Principal : Son évolutivité ! En cas de changement de modèle de TPE, vous n'avez pas à remplacer toute l'installation. Il suffit de changer uniquement le plateau de fixation. La base reste en place.
- Bénéfices Multiples :
- Économie : Le coût du remplacement d'un simple plateau est bien inférieur à celui d'un support complet.
- Praticité : Pas besoin de modifier la fixation principale ni de faire de nouveaux trous. L'aspect de votre point de vente reste soigné.
- Écologie : En ne remplaçant qu'une petite partie, vous réduisez considérablement les déchets. C'est un choix plus respectueux de l'environnement.
- À noter : L'investissement initial peut être légèrement supérieur pour un support adaptatif de qualité, mais cet écart est très vite compensé dès le premier changement de terminal de paiement.
En résumé :
Si le support complet offre une solution simple au départ, le support adaptatif s'impose comme le choix le plus judicieux pour la plupart des commerces. Sa conception modulaire garantit une meilleure compatibilité future, permet des économies significatives sur le long terme et s'inscrit dans une démarche plus écologique.
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Vos questions les plus fréquentes sur les supports pour TPE :
La différence clé réside dans leur conception et leur flexibilité. Un support TPE complet est une pièce unique, conçue spécifiquement pour un modèle précis de terminal de paiement. Un support adaptatif, lui, se compose d'une base de fixation (le pied) et d'un plateau de fixation interchangeable, spécifique au modèle de TPE. Cela rend le support adaptatif beaucoup plus flexible en cas de changement de terminal.
Pour une solution prête à l'emploi immédiate et si vous êtes certain de ne pas changer de modèle de lecteur carte pendant longtemps, un support complet peut suffire. Cependant, nous recommandons vivement le support adaptatif. Bien que l'investissement initial soit potentiellement un peu plus élevé, sa capacité à s'adapter aux futurs modèles de terminaux de paiement en changeant seulement le plateau de fixation permet de réaliser des économies significatives sur le long terme et est une option plus écologique.
Si vous possédez un support TPE complet, oui, vous devrez le remplacer intégralement par un modèle compatible avec votre nouveau terminal de paiement. Si vous avez opté pour un support adaptatif, non ! Vous n'aurez besoin d'acheter qu'un nouveau plateau de fixation (ou platine) adapté à votre nouveau modèle de TPE. La base de fixation (le pied) installée sur votre comptoir reste en place.
La compatibilité est cruciale. Chaque plateau de fixation est conçu pour un modèle spécifique de terminal de paiement (comme le Verifone VX820, Ingenico Move 5000, Pax A920, etc.). Sur nos fiches produits, nous indiquons clairement les modèles de TPE avec lesquels chaque support complet ou chaque plateau de fixation est compatible. Vérifiez toujours cette information avant votre achat ou contactez-nous en cas de doute.
L'installation de la base des supports TPE (qu'ils soient complets ou adaptatifs) nécessite généralement une fixation solide sur votre comptoir, mur ou poteau (souvent par vissage). Les instructions d'installation sont fournies. L'avantage du support adaptatif est que le changement du plateau de fixation se fait très simplement, souvent par un simple clic ou une vis rapide, sans outils complexes et sans toucher à la fixation principale.
Absolument. La sécurité de votre terminal de paiement est une priorité. Nos systèmes de fixation sont fabriqués avec des matériaux robustes et conçus pour maintenir fermement votre lecteur carte en place, le protégeant ainsi contre les chutes, les dommages et le vol, tout en facilitant son utilisation sécurisée par vos clients.