TPE Fixes
Découvrez notre sélection de terminaux de paiement fixes des plus grands constructeurs agréés en France. Experts dans la vente en ligne de TPE, nous vous garantissons des appareils de qualité, neufs et entièrement mis à jour le jour de l'expédition. En plus de notre catalogue, profitez de notre guide d'achat complet pour vous aider à choisir le TPE idéal pour votre commerce.
Qu'est-ce qu'un TPE fixe ? - Comment choisir son TPE Fixe ? - Les Avantages - Les Inconvénients - FAQ : Foire aux questions
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Le Guide Complet des terminaux de paiement fixes et TPE de comptoir :
TPE Fixes : Ingenico et PAX Technology au banc d'essai pour équiper votre magasin
Le choix d'un terminal de paiement électronique (TPE) fixe est une décision cruciale pour tout commerçant privilégiant les encaissements au comptoir. Fiabilité, rapidité des transactions et sécurité sont les maîtres-mots. Deux acteurs majeurs se disputent ce marché : le français Ingenico, leader historique, et le chinois PAX Technology, challenger innovant.
Ce guide comparatif que j'ai personnellement rédigé a pour but de vous éclairer sur les offres de ces deux géants pour vous aider à faire un choix avisé.
Les forces en présence : Tradition contre Modernité
Ingenico, fort de sa longue expérience, est souvent perçu comme la solution de confiance et de la robustesse. Son modèle phare, le Desk/5000, est un terminal éprouvé, reconnu pour sa fiabilité et sa simplicité d'utilisation. Il fonctionne sur le système d'exploitation propriétaire Telium TETRA, gage de stabilité pour de nombreux commerçants.
De son côté, PAX Technology s'est imposé comme un concurrent sérieux, notamment en misant sur des terminaux fonctionnant sous Android. Son modèle fixe de référence, le PAX A8500, offre une interface plus moderne et familière, proche de celle d'un smartphone, ainsi qu'un accès à un écosystème d'applications métiers via le MAXSTORE.
Comparatif des modèles phares : Ingenico Desk/5000 vs PAX A8500
| Caractéristique | Ingenico Desk/5000 | PAX A8500 |
| Système d'exploitation | Telium TETRA (propriétaire) | Paydroid (basé sur Android) |
| Écran | Grand écran tactile couleur HD de 3,5 pouces | Écran tactile HD de 4 pouces |
| Connectivité | Ethernet, RTC, Wi-Fi, 3G/4G (selon les versions) | Ethernet, Wi-Fi, Bluetooth, 3G/4G (selon les versions) |
| Modes de paiement | Piste magnétique, puce (EMV), sans contact (NFC) | Piste magnétique, puce (EMV), sans contact (NFC), QR Codes |
| Sécurité | Conforme aux dernières normes PCI PTS | Certifié PCI PTS |
| Interface utilisateur | Interface traditionnelle, simple et efficace | Interface moderne et intuitive, personnalisable via des applications |
| Écosystème d'applications | Marketplace d'applications "métiers" Ingenico | MAXSTORE avec de nombreuses applications (gestion de caisse, fidélité, etc.) |
| Points forts | Fiabilité éprouvée, robustesse, simplicité d'utilisation | Interface moderne, écosystème Android, polyvalence |
| Points faibles | Interface moins moderne que les concurrents sous Android | Moins d'ancienneté sur le marché que son concurrent |
Guide d'achat : Quel TPE fixe choisir ?
Le choix entre un TPE Ingenico et un TPE PAX dépendra avant tout de vos besoins et de votre sensibilité technologique.
Pour les commerçants qui privilégient la fiabilité et la simplicité :
L'Ingenico Desk 5000 est une valeur sûre. Sa réputation n'est plus à faire et il conviendra parfaitement aux commerces qui recherchent une solution d'encaissement efficace et sans fioritures. C'est le choix de la tradition et de la tranquillité d'esprit pour une gestion des paiements au quotidien.
Pour les commerçants à la recherche de modernité et de polyvalence :
Le PAX A8500 représente une alternative très séduisante. Son environnement Android offre une expérience utilisateur plus riche et la possibilité d'ajouter des fonctionnalités via des applications peut être un véritable atout pour optimiser la gestion de son commerce. Il est idéal pour ceux qui souhaitent un outil plus évolutif et connecté.
En résumé :
- Ingenico Desk/5000 : Le choix de la fiabilité et de la tradition. Parfait pour les commerçants qui veulent un TPE robuste et simple d'utilisation pour leurs encaissements au comptoir.
- PAX A8500 : Le choix de la modernité et de la polyvalence. Idéal pour les commerçants qui recherchent une interface intuitive, un écosystème d'applications et une solution plus évolutive.
Il est également possible d'associer ces TPE fixes à des "PIN pas", des claviers déportés comme l'Ingenico Desk/1600 ou le PAX Q25, pour plus de confort et de sécurité lors de la saisie du code PIN par le client.
Avant de faire votre choix final, il est recommandé de vous rapprocher de votre fournisseur de services monétiques pour discuter des offres et des services associés à chaque terminal, tels que l'assistance technique et les passerelles de paiement.
Qu'est-ce qu'un TPE fixe ?
Un TPE fixe est un terminal de paiement électronique branché à une ligne téléphonique, internet ou ADSL, installé en caisse. Contrairement au TPE mobile, il reste sur place et permet aux commerçants d’encaisser les paiements par carte bancaire directement au comptoir.
Plus précisément : Un Terminal de Paiement Électronique (TPE) fixe, aussi appelé lecteur de carte bancaire, est un appareil conçu pour traiter les transactions par carte bancaire instantanément. Il est équipé d'un écran, d'un clavier et souvent d'une imprimante intégrée pour l'impression des tickets et reçu de paiement.
Contrairement aux TPE mobile et portables, le TPE fixe est utilisé à un emplacement unique, comme une caisse, un comptoir, et reste connecté à une source d'alimentation (prise électrique) et au réseau.
Certains TPE fixes peuvent être équipé d'un PIN pad déporté. Ce petit boîtier séparé permet au client de saisir son code confidentiel, améliorant ainsi l'ergonomie et la sécurité de la transaction.
Comment choisir son TPE Fixe ?
Face à la multitude de modèles disponibles, il est facile de se sentir perdu. Mais pas de panique !
Nous allons vous guider pas à pas pour faire le bon choix, en fonction de vos besoins et de votre budget.
1. Vous cherchez un TPE traditionnel (sans Android) ?
La solution la plus simple et la plus fiable est le TPE Ingenico Desk 5000, le best-seller des terminaux de paiement.
Robuste, performant et toujours opérationnel, il convient parfaitement aux commerces recherchant une solution éprouvée et sans complication.
2. Vous préférez un terminal Android ?
Deux options s’offrent à vous :
- Ingenico DX4000 :
- Fixe et portable grâce à sa batterie intégrée (idéal en cas de coupure électrique).
- Puissant et polyvalent, mais avec un prix d’entrée élevé par rapport aux autres modèles.
- Pax A8500 :
- Modèle fixe à prix avantageux, tout aussi performant que le DX4000.
- Double connectivité (Ethernet + Wi-Fi) dès le modèle d’entrée de gamme, contrairement à Ingenico qui ne propose que l’Ethernet en standard.
3. Quel est le meilleur rapport qualité-prix ?
Le TPE Pax A8500 se distingue par son équilibre parfait entre performance et coût. Il offre plus de fonctionnalités dès l’entrée de gamme (Wi-Fi inclus) et reste plus abordable que le DX4000, tout en garantissant une excellente fiabilité.
Conclusion
- Pour un TPE simple et fiable → Ingenico Desk 5000
- Pour un terminal Android haut de gamme → Ingenico DX4000 (si le budget n’est pas un problème)
- Pour un terminal Android performant et économique → Pax A8500 (meilleur rapport qualité-prix)
Besoin d’aide pour finaliser votre choix ? Nos experts sont à votre disposition pour vous conseiller !
Les avantages du terminal de paiement fixe :
- Une fiabilité sans égal : Contrairement aux terminaux mobiles, le TPE fixe est alimenté en permanence par une prise électrique, éliminant tout risque de panne liée à une batterie déchargée. Cette autonomie garantit un fonctionnement continu, essentiel pour un commerce actif.
- Une connexion stable et rapide : La plupart des TPE fixes sont connectés en Ethernet (RJ45), offrant une liaison filaire bien plus fiable que le Wi-Fi. Cette technologie évite les interférences liées aux bandes de fréquences saturées, assurant des transactions fluides et sécurisées. À noter : La vitesse dépend également de la qualité de la connexion internet fournie par l’opérateur.
- Des solutions de repli intelligentes : Pour éviter toute interruption de service en cas de panne internet, les TPE fixes peuvent disposer de solutions de secours :
- Connexion Wi-Fi en partage de connexion (via smartphone).
- Carte SIM intégrée pour basculer automatiquement sur le réseau mobile en cas de défaillance du réseau principal.
Ces options garantissent que votre terminal reste opérationnel, même en cas de perturbation. - Gestion des paiements en mode hors ligne : Bien que certains encaissements puissent être effectués en mode offline (selon les règles de l’acquéreur bancaire imposées via le contrat CB commerçant), de nombreuses transactions nécessitent une autorisation en temps réel. En cas de panne internet, un TPE fixe équipé d’une carte SIM ou d’un repli Wi-Fi évite tout blocage, assurant la continuité de votre activité.
Le terminal de paiement fixe est la solution la plus fiable pour les commerces exigeants. Grâce à son alimentation permanente, sa connexion filaire stable et ses options de secours, il minimise les risques d’interruption et optimise l’expérience client.
Optez pour la performance et la tranquillité d’esprit avec un TPE fixe !
Les inconvénients du terminal de paiement fixe :
- Dépendance au réseau : Un TPE fixe exige une connexion stable (Ethernet, ligne téléphonique).
Une coupure peut bloquer les transactions. - Le manque de mobilité : Le TPE fixe est lié à un emplacement unique, ce qui limite son usage aux transactions au comptoir. Il ne convient pas aux commerces nécessitant des encaissements mobiles (ex: service à table).
FAQ : La Foire aux questions des TPE fixes
Retrouvez toutes vos questions en lien avec les TPE fixes, si par la suite une question persiste, n'hésitez surtout pas à nous la poser via notre page de contact ou par téléphone en appelant le 04 28 29 84 26.
Un TPE fixe est une machine à carte bancaire permettant aux commerçants d'accepter les paiements par cartes de débit, de crédit ou sans contact, directement à un poste de vente fixe.
Le prix d’un TPE fixe à l’achat commence à 190 € HT pour les modèles d’entrée de gamme et peut aller jusqu’à 349 € HT pour les versions plus haut de gamme. Les tarifs varient selon les fonctionnalités et les marques.
Oui, les TPE fixes acceptent le sans contact. Pour plus de praticité, il est possible d’ajouter un PIN pad afin que le client puisse effectuer son paiement sans contact directement de son côté du comptoir.
Oui, un TPE fixe imprime les tickets de carte bancaire. Les terminaux de paiement fixes sont équipés d'une imprimante intégrée qui génère automatiquement les reçus de transaction pour le commerçant et le client. Certains modèles récents offrent aussi l'option d'envoi de reçu électronique par email ou SMS.
Oui, il existe des TPE fixes fonctionnant sous Android. Ces terminaux de paiement combinent les fonctionnalités classiques d'encaissement avec un système d'exploitation Android, permettant d'installer des applications de caisse, de gestion des stocks ou de fidélisation. Ils disposent généralement d'un écran tactile, d'une imprimante intégrée et acceptent tous les modes de paiement (carte, sans contact, mobile).