Guide d'Achat TPE 2026 : Comment Choisir le Bon Terminal

TPE à 29€ (Sumup, Zettle) Pas Cher à l'Achat : Le Piège des Commissions à 1,75%

La promesse est séduisante : un terminal de paiement à seulement 29€. Difficile de résister face à un prix aussi attractif, d'autant plus que ces lecteurs sont disponibles partout : Metro, Boulanger, Carrefour, Fnac... Ces enseignes les mettent en avant dans leurs rayons professionnels, avec des packagings modernes et des slogans rassurants du type "Acceptez les paiements en quelques minutes" ou "Sans engagement, sans frais cachés".

Pourtant, une question devrait vous interpeller :
pourquoi n'avez-vous jamais vu la caissière de Carrefour, de Metro ou de Boulanger vous tendre un lecteur Sumup, iZettle ou Square pour encaisser vos achats ?

Ces grandes enseignes qui vous vendent ces solutions avec tant d'enthousiasme n'utilisent jamais ces mêmes appareils dans leurs propres magasins. Étrange, non ?

Si ces TPE étaient réellement la meilleure solution économique, pourquoi ces professionnels de la grande distribution – qui optimisent chaque centime de leurs coûts d'exploitation – ne les adoptent-ils pas pour eux-mêmes ?

La réponse est simple : ils connaissent parfaitement le vrai coût de ces solutions, et savent que sur la durée, ces lecteurs "pas chers" deviennent extrêmement coûteux. Mais pour un petit commerçant qui découvre le monde du paiement électronique, la barrière à l'entrée semble effectivement bien plus faible. Quand on compare les 29€ d'un lecteur Sumup aux 199€ HT d'un terminal de paiement d'entrée de gamme comme l'Ingenico Desk 5000 (version IP/Ethernet), soit près de 7 fois plus cher à l'achat, le choix peut sembler évident.

Cette promesse de rendre le boîtier à un prix défiant toute concurrence permet à de nombreux petits commerçants d'acquérir cette solution simplement, sans trop se poser de questions... et surtout sans faire attention au tarif des commissions appliquées sur chaque transaction.

C'est précisément là que se trouve le piège : ce qui semble être une aubaine à l'achat se transforme rapidement en gouffre financier à l'usage.

Pourquoi devrai-je investir dans un terminal de paiement ? Quels sont les avantages pour ma société ?

Si les paiements par carte bancaire sont aujourd'hui le moyen le plus utilisé dans le monde, à l'avantage du commerçant mais également du client, c'est avant tout grâce à plusieurs facteurs :

• Rapidité et simplicité : La transaction se fait rapidement, facilement et les erreurs sont quasiment nulles. Fini de compter les petites pièces pour donner la somme exacte au commerçant, tout est automatiquement débité.
• Le paiement sans contact (NFC) : C'est l'atout majeur des terminaux de paiement ces dernières années. Il est perçu comme plus rapide que de sortir des espèces, attendre la monnaie ou même insérer sa carte et taper son code.
• Acceptation quasi universelle : Aujourd'hui les TPE sont capables d'accepter un nombre considérable de cartes différentes, qu'elles soient françaises ou étrangères. Ils permettent l'acceptation de titres-restaurant, développent des applications permettant d'ajouter toujours plus de programmes qui sont à l'avantage du client et du commerçant.
• Suivi et traçabilité : Les transactions apparaissent directement sur le portail du commerçant et sur l'application bancaire du client, ce qui permet une traçabilité sans faille. Il est également plus simple de faire la gestion de ses dépenses et reçus, ce qui est beaucoup plus compliqué avec les paiements en espèces.
• L'hygiène : Avec la crise mondiale du COVID-19, les services comme le Sans Contact ont vu leur cote grimper considérablement. C'est aujourd'hui le moyen de paiement le plus hygiénique.
• L'image de marque : L'un des points les plus importants est sûrement l'image de marque. Votre commerce gagne immédiatement en crédibilité lorsque vous proposez une solution de paiement via un terminal de paiement. Vous ouvrez votre commerce à plus de monde, les paiements deviennent inclusifs et vous proposez un service adopté par chaque client à l'heure actuelle. Vous vivez dans l'ère du temps.

Vous pouvez retrouver plus d'informations sur le sujet, juste ici : Pourquoi équiper votre entreprise d'un TPE ? Les avantages concrets

Qu'est-ce qu'un terminal de paiement fixe ?

La première grande catégorie des terminaux de paiement correspond aux TPE fixes, que vous allez laisser sur votre comptoir. Le terminal est constamment branché à une prise d'alimentation, vous ne pouvez pas vous déplacer avec. Ce sont les clients qui viennent à votre comptoir pour procéder à la transaction. Si vous ne savez pas dans quels secteurs d'activité il est préférable d'opter pour un TPE fixe de comptoir, voici notre sélection (non exhaustive) :

• Boulangerie et pâtisserie
• Boucheries
• Pharmacies (TPE souvent couplé au lecteur de Carte Vitale)
• Bureaux de tabac / presse
• Librairies / Papeteries
• Fleuristes
• Magasins de vêtements (où le paiement se fait à la caisse centrale)
• Épiceries / Supérettes

Quelques modèles de terminaux de paiements fixes que vous pouvez choisir pour votre activité :

TPE Ingenico Desk/5000 : Terminal très fiable et performant, en place depuis des années. Il sera parfait si vous souhaitez simplement encaisser facilement sans prise de tête. Vous pouvez ajouter un service nommé "L'Addition SVP", une application native (intégrée) qui permet de faire des paiements divisés très simplement. Il accepte un très large choix de cartes bancaire, il permet l'acceptation de titres-restaurant et vous pouvez effectuer des paiements sans contact. Ce TPE possède un clavier physique, utile pour les personnes avec une déficience visuelle. Le Desk/5000 possède 3 variantes distinctes : 

• Une version simple avec une liaison par câble Ethernet pour une transmission des données rapide et fiable.
• Une version Ethernet / WiFi : pratique lorsque vous utilisez votre TPE avec l'impossibilité de le brancher sur une prise Ethernet.
• Une version Ethernet / WiFi / 4G : permettant de continuer les acceptations de cartes bancaires même en cas de panne WiFi.

Vous pouvez coupler votre terminal de paiement Desk/5000 avec un PIN Pad Ingenico Desk/1600 pour plus d'hygiène et de confort pour votre client.

TPE PAX A8500 : Terminal de paiement récent du constructeur PAX Technology, un potentiel futur leader du marché avec Ingenico. La différence avec son confrère Desk/5000 est le système d'exploitation utilisé pour le faire fonctionner. En effet, le PAX A8500 est doté de l'OS PayDroid, une version modifiée d'Android 10, grâce à laquelle il est possible d'installer tout un tas d'applications pour personnaliser et améliorer l'expérience client. Ce terminal fonctionne donc comme un smartphone, la prise en main est donc ultra-simple. Il permet également un très large choix d'acceptation de cartes bancaires, de paiement sans contact et de titres-restaurant. Mais surtout, vous pouvez, grâce au MAXSTORE, personnaliser comme bon vous semble, l'expérience de vos clients lors du paiement. Le A8500 est entièrement tactile, mais est adapté aux nouvelles normes EAA sur le secteur du paiement, pour convenir aux personnes avec une déficience visuelle. Comme le Desk/5000, vous trouverez différentes versions du TPE PAX A8500 suivant vos attentes.

• Une version Ethernet / WiFi : pratique lorsque vous utilisez votre TPE avec l'impossibilité de le brancher sur une prise Ethernet.
• Une version Ethernet / WiFi / 4G : permettant de continuer les acceptations de cartes bancaires même en cas de panne WiFi.

Vous pouvez coupler votre terminal de paiement PAX A8500 avec un PIN Pad PAX Q25 pour plus d'hygiène et de confort pour votre client.

Qu'est-ce qu'un terminal de paiement mobile ?

Le gros avantage du TPE Mobile est sa capacité à s'adapter à votre activité grâce à la possibilité de le déplacer librement, en toute circonstance. Équipé d'une batterie performante, vous pourrez l'utiliser tout au long de la journée, sans avoir à le brancher sur secteur. Voici une liste non exhaustive des secteurs d'activités dans lesquels il est utile d'opter pour un TPE Mobile :

• Restaurants, cafés et bars
• Taxis / VTC
• Marchés et foires
• Food trucks
• Salons professionnels et boutiques éphémères
• Services à domicile
• Livreurs
• Professionnels de santé en visite

Quelques modèles de terminaux de paiement mobiles que vous pouvez choisir pour votre activité :

TPE PAX A99 : Terminal du constructeur PAX Technology. C'est le TPE le plus demandé par nos clients à l'heure actuelle. Comme le PAX A8500, il fonctionne sous le système PayDroid, mais cette fois, sur la version Android 12, une première. Son atout incontestable est le petit écran à l'avant du TPE, qui agit comme un afficheur client et qui permet de montrer la somme s'apprêtant à être débitée au client. Il permet d'améliorer la confiance du client envers votre commerce. Il accepte une très grosse majorité des cartes de paiement, de méthodes de paiement sans contact, de titres-restaurants. Il est également équipé de la possibilité d'accéder au MAXSTORE afin de personnaliser l'utilisation du TPE. Il existe deux modèles de TPE PAX A99 différents, les voici :

• Modèle avec clavier tactile
• Modèle avec clavier physique (nouveau en France)

TPE Ingenico Move/5000 : Un incontournable, le terminal Move/5000 est sûrement le TPE le plus apprécié par les commerçants. Il s'agit de la version mobile du Desk/5000, donc on retrouve toutes les caractéristiques intéressantes du Desk, en plus de sa fonction mobile. Il est performant, rapide et facile à utiliser. C'est également un modèle bien en place dans le monde des terminaux de paiement. Il est également équipé de l'application native "L'Addition SVP" pour diviser facilement les notes. Ce modèle accepte un très grand nombre de cartes de paiement, de méthodes sans contact (smartphone, montre connectée, Apple Pay, Google Pay...), mais également un grand nombre de titres-restaurant. Voici les différentes versions du Move/5000 disponibles sur notre catalogue :

• Modèle WiFi/Bluetooth + socle BEM (permet la charge du TPE mais également assure la connectivité internet et les périphériques. Il permet une connexion IP (Ethernet), une connexion Bluetooth et une connexion RTC (téléphone)).
• WiFi / Bluetooth / 4G + socle BEM

Faut-il acheter ou louer son terminal de paiement ?

Cette question revient très souvent lorsque des clients nous appellent. En effet, les banques sont en capacité de fournir un service de terminaux de paiement, mais sous forme de location. Le principal argument qui justifie la location du terminal est la tranquillité d'esprit concernant les contrats, la maintenance et la gestion des pannes de la machine. Cette stratégie et ce positionnement sont-ils réellement avantageux pour vous, ou est-ce que vous feriez mieux d'envisager d'acheter votre TPE ?