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Redémarrage du terminal iWL250 ou iCT250 :
Attention : Ne redémarrez jamais votre terminal en cours de transaction. Attendez la fin du paiement en cours avant toute manipulation.
Pour effectuer un redémarrage efficace de votre Ingenico iCT250 ou iWL250, veuillez suivre ces instructions suivantes :
- Localisez les touches : Identifiez la touche « . » (point) et la touche jaune (Correction) sur votre terminal.
- Appuyez simultanément sur ces deux touches et maintenez-les enfoncées jusqu'à ce que l'écran s'éteigne (environ 3 secondes).
- Relâchez les touches. Le terminal redémarre automatiquement et affiche le logo Ingenico, puis revient à l'écran d'accueil.
Le TPE ne redémarre pas ?
Essayez dans l'ordre les actions suivantes :
- Pour l'iWL250 uniquement (terminal portable) : retirez la batterie, attendez 10 secondes, puis remettez-la en place. Le terminal redémarre au rallumage.
- Pour l'iCT250 uniquement (terminal filaire) : débranchez le câble d'alimentation, patientez 10 secondes, puis rebranchez-le.
Si aucune de ces étapes ne fonctionne, contactez votre support technique ou votre prestataire de maintenance.
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