Besoin de contacter l'Assistance Monétique ?
Un Service Technique 24H/24 et 7J/7, jours fériés inclus, pour le dépannage de vos terminaux de paiement.
Obtenez un diagnostic fiable et rapide opérée en France Métropolitaine 🇫🇷.
Temps d'attente : Inférieur à 1 minute
Redémarrage du terminal EX6000, DX4000, DX6000 ou DX8000 :
Attention : Ne redémarrez jamais votre terminal en cours de transaction. Attendez la fin du paiement en cours avant toute manipulation.
Pour effectuer un redémarrage efficace de votre EX6000, DX4000, DX6000, ou DX8000, veuillez suivre ces instructions suivantes :
- Identification des touches : Sur votre terminal Ingenico, repérez le bouton avec un tiret ( "—" ) sur le côté du terminal.
- Action : Pressez et maintenez le bouton "—" sur le terminal jusqu'à ce que le menu de redémarrage s'affiche.
Le TPE ne redémarre pas ?
Si cette étape ne fonctionne, contactez votre support technique ou votre prestataire de maintenance.
Besoin de contacter l'Assistance Monétique ?
Un Service Technique 24H/24 et 7J/7, jours fériés inclus, pour le dépannage de vos terminaux de paiement.
Obtenez un diagnostic fiable et rapide opérée en France Métropolitaine 🇫🇷.
Temps d'attente : Inférieur à 1 minute