NB : le constructeur Ingenico a prévu un dispositif de sécurité anti-instruction qui bloque le terminal de paiement de manière définitive en cas d’ouverture complète ou partiel du TPE.
Zoom sur l'Incident 0062
Lorsque l'incident 0062 est détecté sur votre terminal Ingenico, il signale une erreur au niveau de la réception depuis la passerelle. Cela traduit un souci lors de la réception des données.
Précautions avec l'Incident 0062
Il est vital de rester prudent et de ne pas prendre d'actions hâtives en présence de ce message d'erreur. Des manipulations inadéquates pourraient accentuer le problème de réception.
Conseils face à l'Incident 0062
Si vous rencontrez cette erreur, la stratégie la plus judicieuse est de solliciter un expert en terminaux de paiement Ingenico. Ces experts ont les compétences pour identifier la source précise de l'erreur de réception et vous orienter vers une solution appropriée.