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Temps d'attente : Inférieur à 1 minute
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Comprendre l'Incident 004F
L'incident 004F sur votre terminal de paiement Ingenico signifie que bien qu'il y ait une connexion GSM, elle fonctionne en mode voix. Autrement dit, le terminal s'est connecté au réseau GSM, mais pas dans la capacité de transfert de données escomptée.
Si vous utilisez un Move 5000 d'Ingenico : le problème est en lien avec votre carte SIM.
Mesures à prendre face à l'Incident 004F
Il est important de rester prudent lorsqu'on est face à cette alerte. Des actions hâtives, comme des redémarrages répétés, peuvent en réalité intensifier le problème lié à l'incident 004F.
Comment traiter l'Incident 004F ?
Lorsque vous êtes confronté à ce code d'erreur, le recours le plus sage est de solliciter l'avis d'un professionnel des terminaux de paiement. Ils ont l'expertise nécessaire pour identifier la source exacte de l'incident 004F et vous conseiller sur la marche à suivre pour le résoudre.