CONECS : c'est l'opérateur technique derrière vos encaissements par cartes titres restaurant
CONECS est un opérateur technique en charge des transactions titres-restaurant en France. Créé pour gérer spécifiquement les paiements dématérialisés par cartes titres-restaurant, CONECS joue le rôle d'intermédiaire technique entre les émetteurs de cartes (Edenred, Up Déjeuner, Pluxee, etc.) et les terminaux de paiement des commerçants.
Concrètement, lorsqu'un client présente sa carte restaurant, CONECS assure :
- L'identification de la carte et de son émetteur
- L'identification du restaurant/commerçant
- La transmission de la demande d'autorisation en temps réel du restaurant/commerçant à l'émetteur
- La transmission de l'autorisation (réponse) de la transaction de l'émetteur au restaurant/commerçant
En résumé, CONECS est le réseau technique qui permet à votre terminal de paiement de "parler" avec la grande majorité des cartes titres-restaurant du marché.
Pour accepter les titres-restaurant qui transitent par CONECS, votre terminal doit être mis à jour et vous devez disposer d'une carte de domiciliation commerçant CONECS (ou au minimum d'un numéro commerçant à 7 chiffres).
Nous avons rédigé un guide complet qui explique tout ce que vous devez savoir pour accepter ces cartes :👉 Comment accepter les cartes restaurant CONECS ?
Quelles cartes titres-restaurant passent par le réseau CONECS ?
CONECS gère la majorité des cartes titres-restaurant dématérialisées présentes sur le marché français.
Parmi les principaux émetteurs qui utilisent le réseau CONECS, on retrouve :
- Edenred (Ticket Restaurant) - le leader historique du marché
- Up Déjeuner (anciennement Chèque Déjeuner) - filiale du Groupe Up
- Pluxee (anciennement Sodexo Pass Restaurant) - l'un des acteurs majeurs du secteur
- Bimpli (anciennes cartes, avant rachat par Swile)
Important à savoir : toutes ces cartes nécessitent une mise à jour CONECS spécifique sur votre terminal de paiement pour être acceptées.
Cette mise à jour se fait via votre carte commerçant CONECS (blanche et rose) ou votre numéro commerçant à 7 chiffres.
Exception notable : les cartes Swile ne sont pas concernées par le réseau CONECS.
En effet, les cartes Swile s'appuient directement sur le réseau Mastercard et passent par l'initialisation bancaire classique de votre terminal. Contrairement aux autres émetteurs qui ont choisi une carte labellisée CONECS, Swile a opté pour une carte Mastercard "pure". L'initialisation CONECS ne permet pas d'accepter les cartes Swile ! Swile !
📌 Vous souhaitez accepter les cartes Swile dans votre commerce ?
Découvrez toutes les étapes et les avantages spécifiques à la carte Swile dans notre guide dédié :
Cette particularité technique explique pourquoi certains commerçants peuvent accepter les cartes Swile sans pour autant accepter les autres titres-restaurant qui nécessitent, eux, le paramétrage CONECS.
Les avantages de CONECS pour les commerçants : simplicité et efficacité
L'un des principaux atouts du réseau CONECS réside dans sa simplicité d'utilisation pour les commerçants.
Au lieu de devoir gérer des systèmes disparates et complexes, CONECS centralise tout et vous facilite grandement la vie au quotidien.
Aucune commission bancaire grâce aux cartes labellisées Conecs :
Les commissions bancaires ne s'appliquent pas aux transactions transitant par Conecs. Seules les commissions des émetteurs de titres-restaurant s'appliquent.
Un seul terminal et un seul identifiant pour tous les émetteurs :
C'est l'avantage majeur de CONECS ! Une fois votre terminal mis à jour avec les paramètres CONECS, vous pouvez accepter automatiquement les cartes de tous les émetteurs qui utilisent ce réseau (Edenred, Up Déjeuner, Pluxee, etc.).
Plus besoin d'avoir plusieurs terminaux ou plusieurs systèmes : un seul équipement suffit pour encaisser l'ensemble des titres-restaurant du marché.
Des paiements sécurisés et garantis :
Avec CONECS, vous bénéficiez de la même sécurité que pour les paiements bancaires classiques.
Chaque transaction est authentifiée, cryptée et validée en temps réel. Une fois la transaction acceptée, votre paiement est garanti : vous êtes assuré de recevoir vos fonds, éliminant ainsi tout risque d'impayé.
Un suivi centralisé de toutes vos transactions :
CONECS vous permet de disposer d'une vue d'ensemble claire de tous vos encaissements titres-restaurant.
En plus des systèmes de reporting des émetteurs, vous accédez, grâce à E-MONÉTIQUE, à un suivi unifié qui simplifie votre gestion comptable et votre réconciliation bancaire.
Contrat avec les émetteurs :
Avec la mise à jour Conecs de votre terminal de paiement, vous pouvez techniquement accepter les paiements de tous émetteurs de carte labellisées Conecs. C'est peut-être l'avantage le plus appréciable en termes de simplicité. Vous devez avoir signé un contrat commercial séparé avec chacun des émetteurs Edenred, Up Déjeuner, ou encore Pluxee... Ces contrats se valident sur chacun des portails des émetteurs sur lesquels vous communiquez vos coordonnées bancaires, ce qui vous permettra d'être payé des transactions réalisées dans votre restaurant.
En résumé, CONECS a été conçu pour faire des économies sur les commissions bancaires, simplifier la vie des commerçants en centralisant l'acceptation des titres-restaurant autour d'une solution unique, sécurisée et efficace. C'est la garantie d'une gestion fluide de vos encaissements au quotidien.