Besoin de contacter l'Assistance Monétique ?
Un Service Technique 24H/24 et 7J/7, jours fériés inclus, pour le dépannage de vos terminaux de paiement.
Obtenez un diagnostic fiable et rapide opérée en France Métropolitaine 🇫🇷.
Temps d'attente : Inférieur à 1 minute
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l'Assistance Monétique TPE :
Assistance TPE commerçant
24 Heures/24 et 7 Jours/7
Vérifier la version du SDK sur votre TPE Ingenico TETRA ?
Pour vous assurer de la compatibilité de votre terminal de paiement Ingenico (Desk 5000 ou Move 5000) avec d'autres accessoires comme le PIN pad Desk 1600, vous devez connaître la version de son SDK (Software Development Kit).
Voici la procédure simple et rapide à suivre sur votre appareil :
- Sur le clavier de votre terminal, appuyez sur la touche grise située en haut à droite.
- Sur l'écran, sélectionnez le bouton rouge "PARAM" en bas à gauche.
- Dans le menu qui s'affiche, choisissez "Panneau de contrôle".
- Sélectionnez ensuite "Informations terminal".
- Puis, rendez-vous sur "SDK information".
- Enfin, choisissez "Imprimer" pour obtenir un ticket avec toutes les informations nécessaires,
y compris la version du SDK.