NB : le constructeur Ingenico a prévu un dispositif de sécurité anti-instruction qui bloque le terminal de paiement de manière définitive en cas d’ouverture complète ou partiel du TPE.
Détails sur l'Incident 0061
Si l'incident 0061 s'affiche sur votre terminal Ingenico, cela signifie qu'il y a eu une défaillance au niveau de la connexion TCP avec la passerelle. C'est une indication d'un problème lors des échanges de données.
Recommandations face à l'Incident 0061
Il est impératif de ne pas agir impulsivement lorsque ce code d'erreur apparaît. Des actions inappropriées pourraient complexifier le souci de connexion existant.
Intervention pour l'Incident 0061
Face à cette anomalie, la démarche optimale est de consulter un professionnel du domaine des terminaux de paiement Ingenico. Ces spécialistes peuvent déterminer la raison sous-jacente de l'erreur de connexion TCP et vous fournir les étapes adaptées pour rectifier le problème.