Technicien polyvalent (H/F)
NURIEUX-VOLOGNAT,
France
En tant que leader dans la maintenance des terminaux de paiement électronique, notre mission va au-delà de la simple résolution technique. Nous incarnons l'excellence dans chaque interaction, avec un engagement sans faille envers la qualité et l'efficacité. Notre équipe, reconnue pour son professionnalisme, son amabilité et son dynamisme, est le cœur battant de notre succès. Chaque membre apporte une contribution essentielle à notre réputation en tant que fournisseur de premier plan, connu pour son service clientèle hors pair.
Chez E-MONÉTIQUE, le support technique n'est pas seulement un service ; c'est une promesse de fiabilité, d'écoute et de sympathie, reflétant notre image de marque exceptionnelle.
"Rejoindre E-MONÉTIQUE, c'est intégrer une famille dédiée à l'excellence, où chaque jour est une opportunité de démontrer notre passion pour le service client et notre engagement envers les professionnels que nous servons."
Découvrir ce poste de travail :
Une liste de prix de vos produits aide les clients potentiels à déterminer rapidement si le produit correspond à leur budget et à leurs besoins.
Votre profil :
- Être âgé(e) de 18 ans minimum
- Être une personne motivée, dynamique, curieuse et force de proposition
- Casier judiciaire vierge (obligatoire)
- Localisé dans un rayon de 30 Km de Nurieux (01)
Votre quotidien :
- Suivi des demandes techniques (Appels et mails)
- Gestion des SAV et Réparations constructeur
- Gestion des préparation de commandes
- Gestion des tickets techniques
Vos compétences :
Une solution avancée pour les entreprises. Des fonctionnalités de pointe et une assistance exceptionnelle pour des performances maximales.
- Une assistance CRM ilimitée
- Tous les modules et fonctionnalités
- Une personnalisation ilimitée
- Une assistance gratuite 24/7
Votre quotidien
- Suivi des demandes techniques (Appels et mails)
- Gestion des tickets techniques
- Gestion des SAV et Réparations constructeur
- Gestion des plans de mise à jours
- Maîtriser les formations produits
Compétences nécessaires
- Sens de la logique et du diagnostique technique
- Aptitudes en communications et GRC
- Compétences en Informatiques
- Gestion du temps et organisation
- Bonne capacité d'apprentissage continu
Agréable d'avoir
- Travail en équipe
- Fortes compétences de communication
Café & Thé
gratuit
Ici les boissons chaudes sont prises en charges par la société.
Super ambiance
garantie !
Des bureaux de qualité, confortables, le tout dans une ambiance incroyable ! (Vraiment incroyable)
Climatisation et
Chauffage
Nous avons l'énorme avantage de ne pas souffrir de la chaleur en été, et ne jamais avoir froid en hiver !
Baby-foot
Oui ! Nous avons aussi un super baby-foot dans notre salle de détente !!!
Qu'est-ce qui est génial dans ce travail ?
- Belle équipe de personnes intelligentes, dans une ambiance chaleureuse et ouverte.
- Pas de managers simplets, d'outils idiots à utiliser, d'heures de travail rigides
- Pas de perte de temps dans des processus internes, véritables responsabilité et autonomie
- Élargissez vos connaissances de divers secteurs d'activité
- Création de contenu qui aidera nos utilisateurs sur une base journalière
- De vraies responsabilités et de vrais défis dans une société évoluant rapidement