Retrouvez la solution de dématérialisation tickets d'Ingenico et Billiv sur notre site internet : cliquez pour en savoir plus
En quoi consiste la nouvelle solution de dématérialisation des tickets d'Ingenico x Billiv ?
Face aux défis du papier, Ingenico et sa nouvelle solution transforment l'expérience client et la gestion commerciale. Découvrez comment la dématérialisation des tickets de caisse et de cartes bancaires, couplée à un outil de gestion de la relation client intégré, redéfinit le parcours d'achat.
- Les solutions de caisse actuelles : Coûts, fidélisation et défis écologiques
- Nouveaux outils de fidélisation et optimisation commerciale
- Un objectif concret : Accélérer le développement des commerces
- Pourquoi choisir la solution de ticket digital Ingenico x Billiv ?
- Une inscription simplifiée en seulement 4 étapes !
- Une expérience fluidifiée pour les clients inscrits, en seulement 4 étapes !
- Découvrez votre outil de gestion centralisé Ingenico x Billiv
- Des offres modulables pour chaque besoin commercial
Les solutions de caisse actuelles : Coûts, fidélisation et défis écologiques
Actuellement, les commerçants sont confrontés aux défis de la gestion des tickets de caisse et des reçus de carte bancaire imprimés. Ces rouleaux de papier thermique, indispensables pour l'impression des tickets, représentent un coût non négligeable. En moyenne, un commerce dépense environ 10€ par mois pour ces fournitures, une dépense qui s'additionne rapidement sur l'année.
Au-delà de l'aspect financier, le traitement manuel des tickets de caisse introduit des risques significatifs pour la gestion comptable de votre commerce. Ce système, bien qu'ancré dans les habitudes depuis des années, est source d'erreurs potentielles et manque de la fiabilité nécessaire à une comptabilité précise et efficace.
L'impression papier a également un impact environnemental notable, générant des déchets inutiles qui contribuent à l'empreinte carbone de chaque transaction. Mais l'impact ne s'arrête pas là : cette méthode dégrade l'expérience client en magasin. Loin d'être un atout pour la satisfaction client, elle n'offre aucune opportunité de fidélisation client ni de renforcement de l'engagement client. Dans un monde où le digital prend le pas, les tickets papier limitent considérablement les interactions et les stratégies marketing post-achat.
Nouveaux outils de fidélisation et optimisation commerciale
Grâce à la synergie Ingenico et Billiv, dites adieu aux contraintes de la gestion des tickets. Cette solution innovante élimine non seulement l'aspect coûteux des tickets de caisse et des reçus bancaires, mais simplifie également votre gestion de la relation client (GRC) et sécurise votre comptabilité numérique.
Découvrez une solution unique et centralisée qui intègre harmonieusement la monétique, la caisse digitale et le marketing client. Cet outil tout-en-un ultra-performant est conçu pour apporter un soutien indéniable à la croissance et à l'efficacité de votre activité commerciale.
L'ergonomie de la solution a été pensée pour une prise en main intuitive. Avec une interface super simple et rapide. Le déploiement est instantané sur de votre parc de terminal de paiement, réalisé à distance via T-connect.
Cet outil puissant vous permettra d'observer une augmentation significative de votre panier moyen. Grâce à des offres flexibles et personnalisables, il facilite l'upsell et le cross-sell auprès de votre clientèle existante, maximisant ainsi chaque opportunité de vente.
Enfin, renforcez et améliorez votre image de marque grâce à une personnalisation complète de l'interface à vos couleurs. Cette solution en marque blanche vous permet de vous distinguer clairement de la concurrence et de valoriser l'identité unique de votre commerce.
Un objectif concret : Accélérer le développement des commerces
L'ambition d'Ingenico avec ce projet est claire : proposer une solution de dématérialisation des tickets qui génère une valeur ajoutée significative, tant pour les commerçants que pour leurs consommateurs. Cette innovation majeure n'est pas qu'une simple modernisation ; elle est une véritable plateforme de croissance. Grâce à cette solution complète, vous accéderez à :
- La digitalisation des reçus de carte bancaire
- La dématérialisation des tickets de caisse
- Un reporting commerçant centralisé et détaillé
- Un outil marketing puissant pour la gestion de la relation client (GRC)
Cette proposition est particulièrement pertinente et avantageuse pour les commerçants équipés d'un terminal de paiement Ingenico. Préparez-vous : cette innovation technologique est destinée à transformer en profondeur le secteur du paiement par carte bancaire et la gestion des points de vente.
Pourquoi choisir la solution de ticket digital Ingenico x Billiv ?
La nouvelle solution de dématérialisation des tickets, fruit du partenariat entre Ingenico et Billiv, impacte positivement trois acteurs clés. Elle transforme l'expérience pour les commerçants, les gestionnaires de commerce et les consommateurs.
1. Pour les Commerçants : Optimisation et Croissance
La digitalisation des tickets représente un levier majeur pour votre activité :
- Réduction des coûts : Réalisez des économies substantielles sur le papier, grâce à une solution jusqu'à cinq fois moins chère que l'impression traditionnelle.
- Gestion simplifiée : Gagnez un temps précieux et simplifiez votre administration quotidienne grâce à un reporting centralisé et intuitif.
- Augmentation du trafic : Stimulez la fidélité client et améliorez votre référencement local (avis Google), attirant ainsi plus de clients en magasin.
2. Pour les Gérants et Réseaux de Commerce : Efficacité Opérationnelle
En tant que responsable de votre commerce ou de votre réseau, vous bénéficierez de :
- Fidélisation avancée : Renforcez l'engagement client en apportant une valeur ajoutée significative au terminal de paiement, transformant chaque transaction en opportunité.
- Simplicité opérationnelle : Bénéficiez d'un onboarding autonome et rapide, garantissant une prise en main facile pour toutes vos équipes.
- Opportunités d'upsell : Facilitez l'upsell des commerçants ou des points de vente de votre réseau grâce à des outils et des données pertinentes.
3. Pour les Consommateurs : Une Expérience Moderne et Fluide
Offrez à vos clients une expérience d'achat améliorée et sans effort :
- Expérience client optimale : Profitez d'un parcours d'achat entièrement fluide et sécurisé, sans partage de données personnelles sensibles en caisse.
- Gestion simplifiée : Bénéficiez d'une gestion des tickets et notes de frais simplifiée, directement depuis leur smartphone.
- Récompense de fidélité : Vos clients seront récompensés à chaque achat grâce à un système de points de fidélité intégré, renforçant leur attachement à votre marque.
En résumé, la solution Ingenico x Billiv est une plateforme complète et avantageuse qui bénéficie à l'ensemble de l'écosystème commercial, des professionnels aux clients.
Une inscription simplifiée en seulement 4 étapes !
1
Paiement en caisse
Le client effectue le paiement sur un TPE Ingenico
2
Scan du QR code ou NFC
Un QR code apparaît, le client le scan pour accéder au ticket dématérialisé
3
Récupération du ticket
Le client obtient le ticket de transaction sur son smartphone
4
Inscription fidélité, avis
Si proposé, le client peut s'inscrire au programme fidélité !
En seulement quatre gestes intuitifs, vos clients accèdent à un ticket dématérialisé et rejoignent un programme de fidélité enrichissant. L'innovation au service d'une expérience d'achat modernisée et sans effort.
Une expérience fluidifié pour les clients inscrits, en seulement 4 étapes !
1
Paiement en caisse
Le client effectue le paiement sur un TPE Ingenico
2
Notification automatique
Grâce à la reconnaissance de la carte, le client reçoit ses points de fidélité
3
Récupération du ticket
Le client obtient le ticket de transaction sur son smartphone
4
fidélité, avis clients
Si proposé, le client peut accéder à son programme fidélité
Pour vos clients fidèles, cette expérience en quatre étapes assure une reconnaissance instantanée et des récompenses à chaque achat. Une fidélisation sans friction, directement intégrée au paiement.
Découvrez votre outil de gestion centralisé Ingenico x Billiv
La nouvelle solution Ingenico x Billiv vous ouvre les portes d'une gestion sans précédent grâce à la centralisation de tous vos tickets dématérialisés. Fini le papier et la complexité ; accédez instantanément à une vision complète de vos opérations :
- Tickets commerçants (avec le PAN en clair)
- Tickets de caisse
- Tickets de télécollecte
- Tickets techniques
Profitez d'un accès instantané aux tickets avec le PAN en clair, une fonctionnalité clé pour la simplification de la gestion des litiges et des réclamations clients. Gagnez en efficacité et en rapidité pour résoudre chaque situation.
Bénéficiez également d'un reporting détaillé des titres restaurant (Swile, Edenred, Up Déjeuner, Apetiz, etc.), vous permettant d'optimiser le processus de remboursement et d'assurer un suivi comptable précis et efficace.
Accédez à des filtres avancés et personnalisables pour faciliter grandement votre suivi comptable. Retrouvez en un clin d'œil les types de cartes utilisées, le statut des transactions, l'historique des télécollectes et bien d'autres données essentielles pour une analyse financière approfondie.
Des offres modulables pour chaque besoin commercial
La solution Ingenico x Billiv a été conçue pour s'adapter précisément aux exigences de chaque commerce, grâce à trois packs distincts et évolutifs. Que vous souhaitiez une simple dématérialisation des tickets ou une stratégie marketing avancée, vous trouverez l'offre idéale.
- Le Pack Start représente la porte d'entrée vers la modernité, offrant le ticket de transaction digital (CB) directement sur le smartphone du client via un QR code, avec accès au PAN en clair et une plateforme de personnalisation/reporting.
- Pour une couverture étendue, le Pack Premium intègre, en plus des fonctionnalités du Pack Start, la dématérialisation des tickets de caisse, simplifiant ainsi l'ensemble de vos justificatifs.
- Enfin, pour les commerçants désireux de maximiser leur engagement client et leur visibilité en ligne, le Pack Pro Marketing enrichit les offres précédentes avec de puissantes solutions marketing : collecte d'avis Google pour booster votre e-réputation et systèmes de points pour une fidélité client récompensée.
Ces packs sont pensés pour accompagner votre croissance, en vous offrant la flexibilité de choisir les fonctionnalités qui correspondent le mieux à vos objectifs.
