Incident 005E sur Terminal de paiement Ingenico

Lorsque le message d'erreur "Incident 005E" s'affiche, restez serein, les coordonnées de l'Assistance Monétique, disponible 24h/24 et 7j/7, plus bas sur cette page.


NB : le constructeur Ingenico a prévu un dispositif de sécurité anti-instruction qui bloque le terminal de paiement de manière définitive en cas d’ouverture complète ou partiel du TPE.


Focus sur l'Incident 005E

Lorsque l'incident 005E s'affiche sur votre terminal Ingenico, cela signifie qu'aucun code PIN n'est nécessaire pour le moment. Votre terminal n'attend donc pas de saisie de code PIN pour effectuer une opération en cours.

L'Assistance Monétique (24h/24) et (7j/7) Service Technique basé en France


Conseils relatifs à l'Incident 005E

Si ce code apparaît, il est recommandé de poursuivre la transaction normalement sans tenter d'entrer un code PIN inutilement, ce qui pourrait entraîner des erreurs ou des confusions.

Comment réagir face à l'Incident 005E ?

Si vous avez des interrogations ou des préoccupations suite à l'apparition de ce code, n'hésitez pas à consulter le manuel de votre terminal ou à solliciter un expert en terminaux de paiement Ingenico pour obtenir des clarifications.

L'Assistance Monétique (24h/24) et (7j/7) Service Technique basé en France


Incident 005E sur Terminal de paiement Ingenico
E-MONÉTIQUE, Jordan LALLEMAND 1 janvier 2023
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Incident 005D sur Terminal de paiement Ingenico
Lorsque le message d'erreur "Incident 005D" s'affiche, restez serein, les coordonnées de l'Assistance Monétique, disponible 24h/24 et 7j/7, plus bas sur cette page.