Incident 02FE : Format Incorrect de PI dans les IPDU
L'occurrence de l'incident 02FE sur des dispositifs Ingenico révèle une difficulté au niveau des IPDU : le format du Paramètre d'Interface (PI) s'avère incorrect, principalement en raison d'une longueur non conforme. Cette situation indique que les échanges de données entre le terminal et le système comportent des erreurs de formatage, spécifiquement liées à la taille des PI.
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Approche et Diagnostic de l'Incident 02FE
Pour aborder cet incident, il est impératif d'entreprendre une investigation précise des paramètres et configurations des IPDU. L'objectif est de déterminer la cause de la divergence dans la longueur des PI, en passant en revue les standards de communication et les réglages du terminal impliqués dans le processus d'échange.
Résolution et Prévention de l'Incident 02FE
La résolution de l'incident 02FE nécessite l'intervention d'un expert en terminaux Ingenico, qui aura pour tâche d'examiner et de corriger les configurations des IPDU. Ce spécialiste ajustera les paramètres de longueur des PI pour les aligner sur les exigences correctes. En parallèle, des vérifications supplémentaires des protocoles de communication seront effectuées pour prévenir l'apparition future de problèmes similaires, garantissant ainsi la fiabilité et l'exactitude des échanges de données.
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